山东中医药高等专科学校

2023年度自学考试社会助学组织工作总结

在山东省教育厅和烟台市教育局主管部门的正确领导下，在学校领导的大力支持下，学校职业培训部贯彻落实《关于印发<高等教育自学考试社会助学管理试行办法>的通知》（考委[2010]1号）和《关于印发高等教育自学考试全日制助学机构考核评估实施意见（试行）的通知》（鲁招考[2010]38号），加强助学管理，促进自学考试的依法、有序、健康发展。学校始终以立德树人为目标，以质量为根本，以服务为保障，致力于为考生打造优质的高等教育自学考试服务平台。学校自学考试取得了长足的发展，赢得了考生的喜爱和选择，为国家和社会培养了一批学有所长、学以致用的专业人才。

一、年检工作组织情况

学校接到年检工作通知以后，迅速成立年检工作专项小组，学校分管领导任组长，职业培训部、监察审计处、财务处、教务处、护理系、中药系和医学系等相关部门负责人为小组成员。

职业培训部组织专家学者，对学校的自学考试助学情况进行了摸底自检工作。从“办学理念”“办学条件”“组织管理”“招生及财务管理”“教育教学管理”“助学服务”“安全稳定”等7个方面，通过查阅资料、审核数据、教师座谈和考生随访等形式，对学校自学考试助学情况进行了深入剖析，形成了真实可靠的总结报告。

二、自考助学开展情况

（一）办学理念正确

1.指导思想准确。

学校始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的教育方针，坚持社会主义办学方向，遵守法律法规和相关政策文件。坚持“育人为本，注重质量；服务为主，不重盈利”的理念，注重社会效益，不以盈利为目的，让高等教育自学考试始终沿着正确的方向发展，为国家的社会主义现代化建设培养高素质的人才。

2.助学规划合理。

学校所办专业（护理、药学和医学检验技术）均为全日制所设专业，符合办学定位和发展方向。职业培训部组织专家根据专业考试计划适时修订人才培养目标和培养方案，并在教学实践中不断予以修订完善，力求人才培养目标明确，培养方案合理。通过对近三年来课程通过率的数据分析来看，课程通过率超过省内平均水平，助学成效明显。

3.政策执行到位。

学校按照在山东省教育招生考试院备案的专业、层次和形式开展自学考试助学工作，无随意增删专业、变更层次和学习形式等违规行为。

管理上，学校自觉接受山东省教育招生考试院和地方教育主管部门的检查、指导和监督。对上级下达的工作任务都能及时完成，按要求上报助学管理所要的相关文件资料；准确、完备、详细地进行自学考试相关工作总结和材料整理，按时完成每年的年检报告材料的总结和上报。

（二）办学条件达标

4.场地设施齐全。

学校重视教学设施设备、图书信息资源等教学条件建设，通过优先投入、规范管理、整合资源等措施，创建了良好的教育教学条件，使其能与办学规模相适应，与专业设置相匹配，为人才培养提供基础保障。遵循科学规划、精心设计、节约成本、彰显特色的理念，推进办学基本建设。四年来教学条件得到较大改善，大部分教学设施可满足教学和考生学习需要。学校建有藏品丰富、底蕴深厚的山东省中医药文化博物馆，拥有山东省财政重点支持建设实践教学中心7个，校外顶岗实习基地168处，教学仪器设备总值1.3亿元，图书馆藏书73万余册。

5.师资队伍稳定。

学校树立教师是办学第一资源的理念，实施人才成长战略，坚持引进、培养、使用、提高相结合，努力建设一支素质优良、专兼结合，满足自学考试助学人才培养需要的师资队伍。

教师中有博士、硕士研究生362人，高级专业技术职务164人。建有省级教学团队7个，山东省“黄大年式教师团队”1个，山东省职业教育名师工作室5个，山东省技艺技能传承创新平台3个，拥有国家“万人计划”教学名师1人，全国职业教育先进个人1人，中医药高等学校教学名师1人，全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师1人，山东省富民兴鲁劳动奖章获得者2人，山东省教学名师5人、山东高校十大师德标兵3人、山东省优秀教师4人，卫生部突出贡献中青年专家1人，山东省突出贡献中青年专家1人，山东名中医药专家4人，全国中医药传承人才9人，山东省五级中医药师承教育指导教师4人，山东省首批中医药文化科普巡讲专家2人，山东省职业教育青年技能名师1人，山东省医药行业首席技师3人，山东省技术能手2人，山东省青年岗位能手2人，当选省级以上学术团体主任委员、副主任委员、常务委员70余人，受聘高校硕士生导师5人。

（三）组织管理完善

6.管理机构健全。

学校领导重视自学考试工作，每年将自学考试相关工作列入年度工作计划，建立了党委、行政和有关职能部门定期研究和交流教学的工作机制。每学年召开一次自学考试工作会议，总结、表彰和研究部署下一步工作，不定期召开各种形式的教学工作座谈会、研讨会；定期召开自学考试教学工作例会制度。

学校设立职业培训部专门负责全校的自学考试助学工作，配备独立的办学场所，配齐完善办公人员，各岗位任务明确、目标清晰、责任到人。职业培训部全面负责全校自学考试的招生、教学、管理等工作，任何单位和个人不得无故干涉自学考试工作。各系部的有关自学考试教学、管理等工作，受职业培训部的统一领导。

7.制度建设合理。

职业培训部牵头健全完善自学考试行政管理、教学管理、学生管理、考籍管理、财务管理和安全管理等规章制度，明确各级自学考试教学和管理人员职责，形成了有效的教学管理运行机制和监控机制。

职业培训部对自学考试招生宣传、教学管理、考生管理、考务考籍、毕业申报等各环节进行统筹管理；各专业选派专人责任。各专业任课教师负责相关课程讲述及答疑；专职辅导员负责心理疏导、考勤汇总访谈、动态评教、考前诚信教育等。形成职业培训部、专业辅导教师和考生的三级结构，“管”“教”“学”分离而统一，各司其职又相互协同。

（四）招生及财务管理依规

8.招生宣传依规。

招生过程中，学校坚持诚信招生，不虚假宣传。所开设的专业均经山东省教育招生考试院审核通过，不存在私自开设专业或者不符合已经备案专业的情况。目前开设的自学考试专业均是以潍坊医学院为主考院校的护理学专业、医学检验技术专业、药学专业为主。

学校监制自学考试招生宣传材料，招生简章、广告中明确主考院校和助学机构关系、助学机构的办学性质、学历层次、办学地点、食宿条件、收费标准、证书类别、颁证方式等，内容真实、准确、完整。招生简章等材料均履行市招考机构、省招考院的审核备案手续，做到备案内容和真实内容一致，发布内容和备案内容一致。

9.招生行为规范。

在招生方式上，学校严格遵守相关法律法规的规定，，规范招生，招生主体与助学主体一致。招生宣传不影响考生正常的生活和学习秩序，不影响正常的全日制教学秩序。以负责任的态度对待考生，向考生宣传自学考试助学政策时坚持两个原则，一是实事求是原则，依照国家和教育主管部门的政策进行宣传，让考生真实地了解自学考试的性质和特点，优势和缺点等；二是诚信原则，不夸大自学考试的宣传，不误导考生，不向考生进行虚假的承诺。对于招生中出现的一些问题，耐心地向考生解释，本着为考生服务的原则，给出妥善的解决方案。

10.收费管理规范。

在收费标准上，严格执行鲁价费发【2013】136号、按鲁价费函【2008】71号、鲁教财函[2008]67号等物价主管部门文件规范收费，另考试费按鲁价费函〔2021〕25号规定执行，公示各专业收费标准，严禁擅自变更收费标准，严禁私自增加收费项目；制定专门财务管理制度，设立监督检查机制；向考生公布举报监督电话，对自学考试收费进行监督。制定科学合理的退费制度，对于退学考生，按规定及时为退学考生办理退费。具体退费金额，按照实际发生额折算退费。

11.注册管理严格。

根据上级主管部门的要求，明确参加自学考试本科学习的考生均需在学校统一办理注册入学。通过高等教育自学考试平台系统，录入新生信息和报考信息；打印校对新生信息或报考数据，录入数据结束之后，考生校对个人注册信息并签字确认，以确保考生信息正确无误。

自学考试学校现在籍考生5501人。其中护理学专业3142人，医学检验技术专业176人，药学专业1076人，市场营销、采购管理、工商管理等专业共1107人。

备注：自2020年下半年起，暂停市场营销、采购管理、工商管理三个专业的招生。

（五）教育教学管理严格

12.教学计划合理。

学校职业培训部负责组织各部门专家学者，根据考试院公布的各专业开考时间安排，结合考生具体情况，科学制定教学计划。教学计划的制定要求教师熟悉教材，掌握班级考生的基本状况，对考生原有知识结构和能力进行分析统计，合理调整教学计划的制定。

在课程设置及安排上也做出了整改。根据自学考试各专业的课程设置，认真分析自学考试最新的考试大纲，查找全日制专科与自学考试本科间内容的异同点，做好二者间教学的匹配和衔接工作，更加有利于考生对于专业知识的理解和接受。

13.教学过程有序。

2023年自学考试的课程采取线下面授课与线上网络直播课相结合的形式，顺利完成了自学考试的课程讲授；通过面授与网络直播课相结合的授课方式，护理学专业、医学检验技术专业及药学专业完成了自学考试考前授课及串讲。每科平均开设40课时以上的面授课，还有网络直播辅助课程及实践课程。

在具体的授课过程中，教师注重理论联系实际，加强案例教学和实践性环节教学，注重学生应用能力的培养。同时，根据不同专业的特点，结合全日制专科阶段教学，开展侧重于实践能力培养的教学活动延伸。

职业培训部会同教务处及各相关系部，健全质量监控与督导机制，实行三级听课检查制度，督促教师提升授课质量。

14.实践考核严格。

职业培训部会同各专业负责人，根据各试点专业特点，制定了符合本专业特点的考核评价办法，并在运行过程中积累经验，不断加以完善。在具体考核实施过程中，严格按照考核评价办法，为在校生实践课程考生赋分。

15.学生管理到位。

学校重视学生思想教育，关心学生身心健康。学校始终秉承“励志笃学、厚德济生”的校训，把立德树人作为教育的根本任务。在传授知识的同时，注重对考生思想品德的教育，注重考生爱国、爱党、爱校精神和思想的培养。

为更好地管理服务好自学考试考生，提高考生的通过率，学校配备专职辅导员，及时掌握学生情况，做好学生管理服务工作。线上课程采取线上签到，课后考生听课数据导出，根据导出的听课数据，跟进考生的听课情况，对于听课情况不好的考生单独沟通。对随堂知识进行课后提问，以了解考生对知识的掌握情况。课程结束第一时间，布置考生上传自己的课堂笔记，负责老师进行全面的批改、反馈，保证与考生间的粘性和学习积极性。

学校在每次考试前均召开考务会，与考生签订诚信考试承诺书，反复强调考试纪律、诚信考试、考试注意事项及安全等问题。对考试中出现的违规违纪行为，予以严肃处理。

16.信息技术运用。

随着以移动互联网为主的信息技术的崛起，也对当前的学习方法和教学应用提出了全新的挑战和创新的理念。由于自学考试的考生更多的是以业余学习为主，因此自学考试助学的课程有时需以网络教学的形式予以落实，学校通过钉钉平台进行网络直播课堂授课，取得了较好的效果。特别是近两年疫情的频发，使得有些线下课堂无法实现，学校采取“线上线下”相结合的方式，圆满完成教学计划，并且线上教学的教师课堂，考生可以随时进行回放，增加了考生自主学习的机会，提高了学习效率。

17.教学效果突出。

教育教学质量提升的关键因素是教师，而教师的提升就是专业水平和教育能力的提高。学校通过开展专业教学基本功和综合能力基本功训练；以及开展教育学、心理学等基础理念的培训，着力提高教师因材施教、因学施教的能力。

优良的师资力量，也激发出考生学习的积极性、主动性以及和教师的互动性，掌握了先进的、适合自己的学习方法，学习的效率和成果得到了很大的提高。

各课程教学质量稳定，统考课程合格率超过本市平均水平。

2020年至2023年护理学（本科）专业课程通过率

序号	课程名称	历年通过率
		2020年	2021年	2022年	2023年
1	英语	68.88%	69.05%	无	70.10%
2	护理学导论	84.64%	87.93%	73.14%	86.80%
3	中国近现代史纲要	88.28%	90.29%	无	80.35%
4	精神障碍护理学	73.46%	91.42%	无	56.80%
5	护理管理学	100.00%	99.46%	98.12%	100.00%
6	儿科护理学（二）	100.00%	100.00%	99.49%	100.00%
7	社区护理学（一）	98.39%	98.35%	无	96.17%
8	预防医学（二）	73.85%	76.45%	无	85.85%
9	内科护理学（二）	84.53%	86.78%	无	95.21%
10	老年护理学	100.00%	100.00%	100%	100%
11	外科护理学	89.07%	87.47%	86.15%	58.50%
12	妇产科护理学	100.00%	100.00%	100%	99.60%
13	社区康复护理学	100.00%	100.00%	100%	100.00%

2023年医学检验技术（本科）专业课程通过率

序号	课程名称	通过率
		2021年	2022年	2023年
1	马克思主义基本原理概论	95.24%	无	98.40%
2	中国近现代史纲要	100.00%	100.00%	84.38%
3	仪器分析检验仪器原理及维护	100.00%	无	100.00%
4	病原生物学	83.33%	100．00%	96.88%
5	英语（专升本）	87.50%	无	92.47
6	诊断学（二）	60.00%	无	72.30%
7	卫生法规		100．00%	100.00%
8	生物化学及生物化学检验		67.14%	83.30%
9	病原生物学及检验		79.70%	无
10	免疫学及免疫学检验		73.53%	65.60%
11	临床检验基础		无	86.96%
12	血液学及血液学检验		100．00%	100.00%
13	医学基础总论		100．00%	100.00%
14	实验室管理学		100．00%	100.00%

2023年药学（本科）专业课程通过率

序号	课程名称	通过率
		2021年	2022年	2023年
1	中国近现代史纲要	93.68%	79.51%	80.19%
2	分子生物学	77.78%	65.02%	47.54%
3	数理统计	92.22%	70.32%	83.93%
4	药用植物与生药学	95.08%	无	98.23%
5	英语（专升本）	60.98%	45.94%	60.18%
6	药事管理学	98.86%	95.76%	100%
7	有机化学	92.80%	82.69%	无
8	马克思主义基本原理概论	84.24%	73.39%	84.43%
9	药物分析	无	25.46%	1.33%
10	药学导论	无	94.44%	88.69%
11	药物化学	无	36.87%	16.95%
12	药剂学	无	90.74%	89.44%
13	药理学	无	无	无

（六）助学服务贴心

18.咨询渠道通畅。

自学考试工作人员均进行岗位职责能力培训，选派熟悉自考政策、考试计划、考试报名、毕业申报等业务工作的辅导教师，正确引导考生报名、考试、毕业等。各辅导教师长期联系班级，每个班级有相应的微信群或QQ群，畅通考生咨询渠道。开班前或重大活动前，均开展政策解读或宣讲，利用多种形式为考生满足咨询需求。

2023年进行了2次毕业申报，合计为452名考生办理毕业手续。使用毕业申报系统进行了线上审核和确认。为考生详细讲解毕业申报流程及注意事项，对考生提交的毕业资料进行认真审核，按照要求进行毕业申报，申报材料经过反复检查确认后按照规定时间送到上级主管部门，顺利完成毕业申报工作。

19.档案管理严格。

严格落实省市自考办关于考生考籍管理的有关规定，按照专业及准考证号顺序建立完整的考籍档案，档案包括在校生实践课程考核注册登记表、课程考核分数及材料记录等。

在档案管理上，由职业培训部统一管理，所有档案均建有纸质版本，专人负责，严格管理、保存完善。各类纸质文件无丢失或损毁等现象。

   考虑到考生的安全和健康以及对毕业证的需求，根据考生意愿邮寄考生的毕业证书，并在毕业证中附上了专门的说明，告知相关注意事项。考生收到毕业证后均需反馈，并做了相关记录，目前考生均已顺利收到自学考试本科毕业证书。

    20.离校考生服务。

对已经完成专科学习，但因各种原因仍没有完成自学考试本科段学习，没有通过自学考试的考生，学校在其毕业后5年内仍为其提供助学服务，帮助其办理相关自学考试业务。

21.协助学位申请。

学校及时转发主考院校的相关通知，为考生整理、制作申请学位的通知、流程及相关的注意事项，协助考生完成在主考院校官网的电子申报流程，并提醒、关注考生申请学位的相关信息，本年度共计协助217名考生顺利申请学士学位证书。

（七）内部管理与预防监控

安全始终是考生管理的头等大事，学校作为人员密集的单位，更要加强对疫情的管理，维护校园安全。职业培训部通过海报、宣传栏、标语等形式，或者通过网站等线上形式，双向加强对考生安全教育的宣传。为贯彻落实省招考院在自学考试期间对疫情防控的要求，考前召开考务会，提醒、强调考生加强个人防护，考前体温监测、口罩佩戴、消毒等措施。考试期间，职业培训部统一安排车辆，每车均安排随车跟考人员，保障考生考试、出行安全，解决突发事件。

学校无小事，考生无小事。为了应对突发事件，学校制定了《突发事件应急处置方案》。同时加强与考生间的交流，及时掌握处理考生反映比较突出的问题，及时化解矛盾，有效预防影响安全稳定的事件发生。对考生所反映的问题，职业培训部根据业务范围，及时联系有关部门或工作人员进行处置，为考生提供顺心服务。

三、典型经验

对于已经离校的考生管理，针对不同专业不同需求的考生，开通APP和网校平台的学习途径，将学习形式实现“碎片化”，考生可以随时灵活地择时学习，真正意义上实现了对考生的“一对一”辅导。在保证高效优质的教学的情况下，可充分利用考生业余时间，完美解决考生离校实习后，学习时间不集中的问题。对于已离校考生，一对一提醒考生考试时间、场次及注意事项，帮助考生反馈和解决在答辩、操作考试过程中遇到的问题。

为保障考生出行安全，考试期间，学校联系交运公司统一安排车辆，“点对点式”运送学生到相应考点参加考试，协调解决考生交通住宿等方面的困难。接送考生的车辆均为交运公司的正规车辆，附带保险、全程监控。每车均安排随车工作人员，协助解决突发事件。随车工作人员保证每次发车前点名，人齐后方可出发。随车工作人员及时与司机师傅沟通好考点位置，协助导航，确保不耽误每一位考生的考试。

四、存在问题

学校自学考试工作本着为“考生服务”的原则，在省市自考办的指导下，认真贯彻落实省市考试院下发各项政策，开展学校自学考试助学工作，在稳步前进的过程中，还存在诸多不足之处，例如：自学考试部分已开设专业，如医学检验技术专业，招生人数有待进一步提高；部分课程考试通过率有进一步提升的空间等问题，仍旧需要在后续的工作中予以关注和改进。

五、下步打算

今后，学校将进一步积极响应山东省教育招生考试院的号召，积极联系主考院校，根据最新的专业考试计划，继续修订完善相关专业人才培养方案和实践考核方案；同时，加强对全日制学生的招生宣传，解释自学考试政策，努力提高招生数量；继续加强档案管理人员培训，加强制度落实，推进学籍档案文件的规范化管理；继续加强师资队伍建设，着力提升相关课程教师素质能力提升；继续研究专业课程融通，提升人才培养质量，提高考试通过率；继续加强辅导教师能力培养，改善管理方式，提高管理水平，切实服务好自学考试考生。

六、工作建议

自学考试开设专业过少，不能广泛惠及各专业学生，能否适当增加自学考试专业，以满足其他专科学生提升学历的需求。

山东中医药高等专科学校

2023年11月30日